Kłopotliwe „Witam” …

„Witam” na początku listu lub wiadomości? Słowo wydaje się dziś wszechobecne w korespondencji mailowej. Czy jednak jego używanie jest zgodne z zasadami etykiety i dobrego wychowania? Bywa, że adresaci wiadomości rozpoczynanych tym sformułowaniem czują się nawet urażeni (mimo braku jakichkolwiek złych intencji ze strony nadawcy). Zastanówmy się dlaczego. Jeśli chcemy komunikować się z innymi w […]

Produktowe porażki?

Znacie bloczki Post-It, klej Super Glue, czy WD40? Dziś są praktycznie w każdym domu. Jednak na początku były to … produktowe porażki… Przynajmniej tak je postrzegano. Tymczasem „buble” zakwalifikowane często przez ich twórców jako produkty nadające się wyłącznie „do kosza” z sukcesem sprawdzają się do dziś … Chętnie z nich korzystamy nie mając często pojęcia, że […]

Etykieta w windzie

Zasady etykiety regulują wiele sposobów zachowania się, ale są obszary, w których ciągle pojawiają się dylematy.  Etykieta w windzie?  Czy w windzie obowiązują określone zasady zachowania? Oczywiście, że tak! Jednak czasami odbiegają od tego, czego się spodziewamy. Choć wielu wydaje się to dziwne, to w windzie nie obowiązują zasady precedencji (prawa pierwszeństwa). Nie kierujemy się […]

Niewerbalne wskaźniki kłamstwa cz. II

Jeden z rozdziałów przywołanej we wcześniejszym tekście książki „Anatomia kłamstwa”[1], rozpoczyna się cytatem z Zygmunta Freuda. „Kto ma oczy do patrzenia i uszy do słuchania, może się przekonać, że żaden śmiertelnik nie jest w stanie utrzymać niczego w tajemnicy. Kiedy milczą jego usta, gada za pomocą koniuszków jego palców, zdrada sączy się z niego każdym porem ciała”. […]

Power to Women – zaproszenie

Zapraszam serdecznie na warsztat „Negocjacje biznesowe dla kobiet”, który będę miała przyjemność poprowadzić podczas Konferencji Pulsu Biznesu „Power to Women”, 19 lutego 2016 r., w Warszawie. Kobieta menadżer negocjuje każdego dnia: zarządzając firmą, działem, zespołem, projektem, relacjami, negocjując warunki kontraktów itd. Działa na tych samych płaszczyznach co mężczyźni – jej biznesowi partnerzy i współpracownicy. Power […]

Stereotypy płci w negocjacjach

Czy płeć ma znaczenie w procesie negocjacji? Jak działają stereotypy? Patrząc stereotypowo należałoby przyjąć, że w mężczyźni negocjują w sposób bardziej agresywny i zdecydowany, a kobiety są emocjonalne i łagodne. A gdyby tak odwrócić role? Stereotypy, a motywacja Naukowcy dowiedli, że jeśli ludziom zależy na stworzeniu pozytywnego wrażenia, potrafią zachowywać się w sposób odmienny niż stereotypowo przypisany danej płci. Jared […]

Motywacja. Kiedy marchewka szkodzi?

Znacie oczywiście TED i jego 20-minutowe prezentacje? Ostatnio trafiłam na starą (bo z 2009 roku) prezentację Dana Pinka. Motywacja, kreatywność, efektywność … i podstawowe pytanie: „dlaczego biznes mając dostęp do osiągnięć nauki uparcie robi coś przeciwnego niż to, co wykazują badania …”. Dziś kończy się powoli 2015 rok, a problem nie stracił wcale na aktualności […]

Inteligencja emocjonalna

Tygodnik „Polityka” z 20 września 2015 przyniósł ciekawy artykuł dotyczący badania inteligencji emocjonalnej. Inteligencja emocjonalna (EQ), czyli zdolności rozumienia stanów emocjonalnych – własnych, jak i innych osób.  Co zatem charakteryzuje osoby o wysokim EQ? Zachowania charakteryzujące ludzi o wysokiej EQ 

Savoir vivre – z cyklu „znalezione w sieci”

Savoir vivre w Galileo Savoir vivre nie jest tematem zbyt często pojawiającym się w programach popularnonaukowych, a jako taki definiowany jest program Galileo, emitowany na antenie TV4. W 136 odcinku mogliśmy jednak obejrzeć materiał poświęcony właśnie zasadom savoir-vivre. Prezentuje on wybrane zasady, ale z pewnością ciekawe są także wyniki sondy ulicznej oraz wypowiedzi jej uczestników. […]